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Qualità
Al termine di un lungo e impegnativo percorso durato quasi due anni, Confesercenti Firenze ha ottenuto la Certificazione di Qualità dei servizi erogati.
E’ stato un lavoro importante, che ha visto tutti coloro che operano in Confesercenti seriamente impegnati per migliorare la propria formazione, il processo produttivo, le relazioni con i clienti, fino a raggiungere un più elevato livello qualitativo dei nostri servizi e delle nostre consulenze.
Grazie a questo sforzo i soci Confesercenti potranno sentirsi ancora più certi e sicuri di gestire la propria impresa con la collaborazione di professionisti con competenze e esperienze che, nel nostro territorio, rappresentano un punto di eccellenza: il Sistema Confesercenti Firenze si è migliorato per consentire l’affermazione e lo sviluppo delle imprese clienti.
Il sistema di gestione per la qualità di Confesercenti Firenze è conforme ai requisiti previsti
dalla norma UNI EN ISO 9001:2000 (ISO 9001:2000).
La certificazione è stata rilasciata per quanto riguarda l’erogazione, alle imprese ed ai privati, di:
- Servizi e consulenza nei campi societario, contabile, tributario e del lavoro;
- Servizi di supporto nel rilascio delle autorizzazioni comunali e nelle pratiche presso la Camera di Commercio;
- Servizi di consulenza ed assistenza alle imprese per l’accesso a finanziamenti ed all’erogazione di contributi;
- Servizi di patronato, assistenza e consulenza, in materia pensionistica;
- Servizi a privati in materia di dichiarazione redditi
E’ stato un lavoro importante, che ha visto tutti coloro che operano in Confesercenti seriamente impegnati per migliorare la propria formazione, il processo produttivo, le relazioni con i clienti, fino a raggiungere un più elevato livello qualitativo dei nostri servizi e delle nostre consulenze.
Grazie a questo sforzo i soci Confesercenti potranno sentirsi ancora più certi e sicuri di gestire la propria impresa con la collaborazione di professionisti con competenze e esperienze che, nel nostro territorio, rappresentano un punto di eccellenza: il Sistema Confesercenti Firenze si è migliorato per consentire l’affermazione e lo sviluppo delle imprese clienti.
Il sistema di gestione per la qualità di Confesercenti Firenze è conforme ai requisiti previsti
dalla norma UNI EN ISO 9001:2000 (ISO 9001:2000).
La certificazione è stata rilasciata per quanto riguarda l’erogazione, alle imprese ed ai privati, di:
- Servizi e consulenza nei campi societario, contabile, tributario e del lavoro;
- Servizi di supporto nel rilascio delle autorizzazioni comunali e nelle pratiche presso la Camera di Commercio;
- Servizi di consulenza ed assistenza alle imprese per l’accesso a finanziamenti ed all’erogazione di contributi;
- Servizi di patronato, assistenza e consulenza, in materia pensionistica;
- Servizi a privati in materia di dichiarazione redditi
Data di redazione: 23/4/2010
